Если Вам нужно помочь другу с компьютером Вам будет проще взять управление на себя. С TeamViewer вы можете удалённо управлять любым компьютером так, словно вы сидите за ним.  Едлинственное, что необходимо для работы с утилитой, это ID-номер удаленной машины и пароль.
        Просто отошлите ему два числа и вперёд!
        Также на обеих машинах должен быть установлен TeamViewer.
        Простая в использовании и удобная программа для удаленного доступа к компьютерам и передачи файлов в обход брандмауэров и NAT-прокси. С TeamViewer можно передавать файлы, демонстрировать свой рабочий стол другому пользователю или управлять его компьютером дистанционно. Помимо передачи файлов с помощью TeamViewer можно устраивать чаты. Программа не требует установки и обеспечивает быструю и безопасную работу по удаленному управлению и передаче файлов.
        Вашему партнёру достаточно запустить небольшое приложение, не требующее установки или прав администратора.

Скачать

Проблемы при скачивании? Вам сюда.